Alicia Suárez

Fundadora. Arquitecto de pagos. Especialista en marcas.

Durante veinticinco años, Alicia administró una empresa de software, la firma a la que las empresas llamaban cuando sus sistemas de pago fallaban o sus márgenes se desangraban en silencio. El don de su equipo era elevar la rentabilidad solo con software. Eso importa por una sola razón: ella lee su estado de cuenta como lo leen quienes construyeron estos sistemas. Nada permanece oculto ante quien sabe exactamente dónde se esconden las cosas.

Dieciséis años dentro de los pagos le enseñaron el resto: cómo se llaman los juegos, quién gana con cada uno y exactamente dónde mirar en la página 7. Fundó Merchantify tras ver cómo una tecnología que ayudó a crear se usaba para esconder cargos a plena vista. Decidió sentarse de su lado de la mesa.

La práctica es deliberadamente pequeña. Estados de cuenta leídos línea por línea, en persona. Cada propuesta revisada por ella. Cada cliente conocido por su nombre. Cuando usted llama, contesta una persona.

Nacida y criada en Puerto Rico, formada en diseño en Syracuse University, artista plástica con obra en colecciones importantes, madre de tres. Fuera de horas, está en el gimnasio o paseando en su carrito de golf rojo al ritmo de Ricky Martin. Todo lo que construye, incluida esta firma, se rige por las mismas dos reglas: simplicidad y verdad.